Développer ses compétences managériales

  • Permettre aux managers de faire le point sur leur pratique
  • Identifier les difficultés rencontrées et trouver des solutions
  • Maitriser les différents outils et méthodes de communication ainsi que leurs spécificités
  • Apprendre à se positionner avec assertivité pour anticiper et gérer durablement les conflits
  • Suivre le plan d'action : se fixer de nouveaux objectifs individuels & collectifs
Comment diriger une équipe avec assertivité ?
Le quotidien du manager : paradoxes et contradiction
Exemplarité du manager
Trouver le juste équilibre entre ses responsabilités vis-à-vis de l’entreprise et de son équipe
Prise de conscience de son identité managériale
Comprendre son rôle de pilier et de leader
Savoir dire non en toute circonstance

Quelles méthodes pour accompagner la montée en compétence ?
Fixer, expliquer et faire respecter les règles
Identifier les motivations, compétences et le potentiel de chacun
Evaluer les savoirs faire et savoirs être : reconnaitre les points forts et prioriser les points à travailler
Fixer des objectifs SMART : objectifs quantitatifs et qualitatifs.
Encourager les initiatives pour rendre autonome

Quelles techniques pour instaurer une relation de confiance ?
Prendre conscience des 3 niveaux de communication : verbale, non-verbale et para-verbale
Savoir maitriser l'écoute active, la reformulation, le questionnement
Adapter son discours à son interlocuteur
Utiliser les moments les plus porteurs

Comment mener des entretiens constructifs ?
Connaitre les différentes techniques d’entretiens en fonction de chaque situation
Respecter les étapes clés
Favoriser l’auto-évaluation
Initier la co-élaboration des objectifs avec le collaborateur

Quelles sont les solutions pour anticiper et résoudre durablement les conflits ?
Comprendre les mécanismes de renforcement du conflit
Identifier et prendre en compte ses émotions pour mieux gérer les siennes et celles des autres
  • Méthodes actives et participatives
  • Autodiagnostics
  • Etudes de cas
  • Exercices
  • Mises en situation
  • Toute personne souhaitant développer ses compétences managériales
  • Employés, agents de maîtrise, assimilés cadres, cadres

Aucune date

Tarif : 1 100 € Net de Taxe en inter-entreprises. Nous consulter pour l'intra-intreprise
Durée : 2 jours - 14 h 1/2 journée individuelle possible, 1 mois après pour un suivi du plan d'action
  • - Plan d'action personnalisé
  • - Livret d'exercices individuels
  • - Groupe de 6 stagiaires maximum en inter-entreprises
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